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发文机关: 188bet体育 发文日期: 2020-11-04
名称: “最美公交司机”桂艳华:初心不改书写公交人生
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“最美公交司机”桂艳华:初心不改书写公交人生
2020-11-04           来源: 湖南交通 【字体:   打印
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日前,由交通运输部、中华全国总工会联合主办的188比分直播:“最美公交司机”先进事迹报告会在长沙望城举行,会上正式发布100名“最美公交司机”及“十大最美公交司机”名单。

湖南省长沙众旺公交有限责任公司王伟国、湖南省衡阳市公共交通集团有限公司王海军、湖南省株洲公交巴士有限责任公司郭英、湖南省永州市城市公共交通运输有限责任公司桂艳华、湖南龙骧巴士有限责任公司吴晓红5人入选100名“最美公交司机”。

活动虽已落幕,感动仍旧长存。近期,“湖南交通运输”微信号将陆续刊登5人的先进事迹,带您走进他们的故事。


本期聚焦“最美公交司机”桂艳华




2003年,桂艳华踏上公交车驾驶员的工作岗位,一干便是17年。行车近100万公里,运送乘客200余万人次,从未发生交通事故……她在17年的驾驶生涯中,用责任和付出,交出了一组华丽的数字。


今年10月11日,由交通运输部和中华全国总工会联合主办的188比分直播:最美公交司机先进事迹报告会在长沙举行,桂艳华获评为188比分直播:“最美公交司机”。






奉献 陪公交车度过漫长岁月




春夏秋冬、风霜雨雪,在城市还未苏醒时,公交驾驶员却早已穿梭在城市的各个路段。“如果是上晚班,下班后要晚上11点左右才能到家,平均每天工作时间10小时以上,但是我从不后悔选择公交这个行业。”桂艳华说。


彼时参加工作的桂艳华年仅22岁,她将人生最美的年华都奉献给了公交事业。从家里到公司,从始发站到终点站,两点一线构成了她17年公交生涯的全部。


她累计行车近100万公里,相当于绕地球25圈;长期的驾驶生涯,她总结了“观察、慢行、稳定、规范”的八字方法,从未发生过安全责任事故;见证了公交车从汽油车、柴油车到天然气车、纯电动车,成为了公交发展史上的活历史。


同事们介绍,“每一次换新型公交车,她比任何驾驶员都要认真钻研,在停车场还有车间,经常能看到她的身影。”正是这股“钉钉子”精神,她驾驶的车辆出勤率达到99%以上,车辆维修费用低于平均水平20%以上,油、气、电的消耗低于平均水平5%,累计为公司节约各种费用十几万元。






机智 临危不惧保卫乘客生命安全




17年的公交生涯,桂艳华遇到过形形色色的人,也碰见过大大小小的事。2009年6月22日,本是个普通的日子,桂艳华照例驾驶着12路公交车从永州市凤凰园开往河东。在途经冷水滩区法院路段时,一个不明身份的歹徒持刀冲了上来,逼迫桂艳华赶紧开车,否则便于她同归于尽。


一边是穷凶极恶的歹徒,一边是自己和全车乘客的生命安全,桂艳华一边与歹徒交谈,稳定其情绪,同时把车门打开让乘客转移。在被胁迫行驶的过程中,桂艳华一边分散歹徒的注意力,并以车辆故障为由劝说歹徒专车。乘着歹徒专车的间隙,警察成功制服了歹徒并抓捕归案。


这一过程也被公交车的车载监控记录下来,桂艳华临危不惧保护乘客生命安全得到了社会各界的好评。


湖南省永州市城市公共交通运输有限责任公司驾驶员桂艳华。






真情 乘客需要就是她的追求




连续17年零投诉,桂艳华是如何做到的呢?


她是外地乘客的活地图。从小在冷水滩长大的桂艳华,对城区的每一条街道、重要的单位却了如指掌,外地乘客只要坐上她的车,都可以准确到达目的地。




她是市民心中的知心人。在永州市城市公共交通运输有限责任公司推出车厢文化创建之前,她就随时在车上备用一些急救外伤药物、雨伞、垃圾袋,方便市民使用,188比分直播:在创建车厢文化时,她的车里布满了各种仿真花卉、绿植,还配置了窗帘,设置了哺乳专座,有人称她的车像婚车、像婚房,温馨温暖。


她是特殊乘客的好帮手。老年人、小学生最喜欢乘坐她的车,每一次他们上下车桂艳华都会提醒注意安全,遇到髙峰时段会示意年轻乘客给老年人让座,在车厢营造出文明和谐的出行环境,深得市民好评。


她是同事眼中的好妹妹。桂艳华成为车长的时候,正赶上永州公交全面推行无人售票的时候, 大部分女乘务员转岗成了车长并且都在开12路,12路是永州市公交示范线路,标准高、要求严,不管是谁找桂艳华代班,她都二话不说,大家都亲切地称她为“代班长桂妹"。



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